大机会、大布局、大发展

2018年1月24日-26日，主题为“大机会、大布局、大发展”的2018年 LAZBOY 经销商大会在杭州举行。超250 名的经销商在这里聚首，回顾 2017的辉煌，把握 2018 的机遇。2017 年，LAZBOY（中国）销售额同比增加52%，新增门店百余家。

在市场转型期，LAZBOY将贯彻怎样的经营智慧？

①成功不是一拍脑袋做成的，是熬出来的，和自己熬，和竞争对手熬。

②关注用户体验，去了解80、90，以及00后的需求和兴趣点。

线上线下 售前售后 打通脉络

家具行业已经从迈入跨界整合，整体家居、大家居、产品跨界整合悄然上演。精装房、成品家装与领包入住已经快速改变零售市场，VR/AR技术的运用，也加速着终端用户体验模式的迭代。线上线下融合的新零售家居时代已经到来。

新零售场景下，单一的服务功能已经无法满足消费者“傲慢”的内心，他们更多的寻求文化认同，寻找参与感，用社群体验来“决定”自己对于产品的认知。于是，基于“内容+服务”的诉求体验成为新兴模式。

树立营销标杆 打造有效传播

标准化对于销售业绩的提升功不可没。而标准化除了店面形象的规范外，对销售团队的业务规范显得格外重要，模式化与个性化相匹配的培训设置，以及树立标杆学习，多维度提升销售整体素质与能力，把握品牌的一个重要输出窗口。

面对更年轻的消费群体，怎样重新定义美式风格功能沙发，为品牌建设提出了新的议题。新营销概念的制定，加大品牌营销建设步伐，通过全面战略规划，从营销、广告、传播等维度，全面提升品牌知名度，为经销商带来切实利益。

Ⅳ专业化的门店 创新型的卖场

自15年底开始设立独立经销商至今，LAZBOY在全国已经拥有接近300家的门店，他们分布在各大城市，保持良好的保有量，并不断良性递增。在新商业业态不断丰富，场景化体验不断加强的背景下，新渠道的开拓刻不容缓。

在传统门店的基础上，增加SHOPPING MALL等集场景、休闲、娱乐为一体的商超，改变固有的消费者购买家居用品只去家居广场的传统思路，用场景化营销的试验，来寻找新形势下供给与需求的平衡点。

中国市场 战略高地

LAZBOY全球总裁DOUG先生，为LAZBOY（中国）在这几年的发展颇为赞赏，并始终坚持中国为重要战略合作伙伴，每年都会参加中国地区经销商大会，以表示对中国市场的极大认可与高度期许。

产品升级 价值倍增

作为全球高端功能沙发的领导者，LAZBOY不断增进自己的研发能力。不论是自清洁的iclean面料，解决功能沙发需空间预留问题的“零”靠墙功能，靠背、头部、腰部、脚托随意调节的四电机，都是LAZBOY一代又一代产品在科技、创新与舒适之间不断寻找的连接点，不断加深产品线布局，只为更好的LAZBOY。

与时代同行，加快速度，保持增长

2016-2017年10月市场高速增长，新中产、都市小白领消费总量不断提升，85、90、95、00后成为消费主流，装修进程不断缩短，精装、二手、租赁房比例持续增加。于是，家居产品应当不再完全归属耐用品，而当以日用消费品去开发。

不进则退。公司可以人情化，但是市场不容耽误。把握行业的节奏，控制自己的增速，1~3家店时，传统夫妻店模式尚可支撑，品牌、零售基础仍旧适用。然而随着规模加大，业态竞争不断显现，公司化与合伙机制才能实现高效管理。

强者愈强 如何突出重围

家居卖场不断加速发展，红星保有260个，居然223个，强者愈强的趋势基本显现。而另一方面，商业业态的不断丰富，场景多样化不断提升，SHOPPING MALL、社区、综合体、独立体验馆等线下流量入口功能性不断加强。

大行业已经快速整合，大产业与小企业正在整合，线上流量线下引流，考验的是品牌协同程度。主动营销以及资源的拉锯战会越来越明显。品牌建设、团队协作，与提供品质、健康、个性化的产品同样重要。

品质与服务双重保障

这次经销商大会上，排名前30的经销商都获得了总部提供的“用户服务车”，以表彰他们出色的客户服务能力、良好的业绩，以及不断进取、勇攀高峰的昂扬斗志，希望他们可以再接再厉，为客户提供更贴心的服务，为LAZBOY的宏大理想助力。

2018 年是一个新的起点

我们将用 10 年时间

构建 LAZBOY（中国）价值观

愿景、体系

愿景就是有时间期限的梦想

2027 年（LAZBOY100周年）

——全球经销商大会

在中国召开

让中国每一个家庭

都拥有一张

LAZBOY